Keberhasilan Bank Sumsel Babel tak lepas dari komitmennya dalam melakukan transformasi di tiga bidang utama: proses bisnis, sistem, dan sumber daya manusia. Transformasi ini diwujudkan melalui berbagai inovasi, antara lain layanan perbankan digital yang semakin mudah diakses, seperti virtual account, Open API, dan BI-Fast. Bank Sumsel Babel juga aktif mendukung sektor UMKM melalui penyaluran kredit yang berkelanjutan.
Efisiensi dan Profitabilitas Terjaga
Meskipun mencatatkan pertumbuhan yang signifikan, Bank Sumsel Babel tetap mampu menjaga efisiensi operasional. Rasio beban operasional terhadap pendapatan operasional (BO/PO) tercatat 79,31%, sementara profitabilitas tetap sehat, dengan return on asset (ROA) mencapai 1,98% dan return on equity (ROE) sebesar 13,03%.(rel)
